Envios

Todas as encomendas concluídas e pagas Multibanco e MBWay, serão entregues dentro dos seguintes prazos máximos, após expedição:

• Até 3 dias úteis em todas as opções de entrega.

AVISO: Os prazos de entrega são indicativos e, portanto, apenas são considerados válidos quando não houver impedimentos físicos ou estruturais (exemplo: moradas incorretas ou contratempos de força maior, tais como greves, perdas de ligação, mau tempo, etc.).

Para quaisquer questões sobre o envio e/ou distribuição da encomenda após expedição na loja, o cliente deve contatar diretamente a transportadora. DHL Parcel telefone: 21 060 82 23 email: directparcel.portugal@dhl.com / CTT Expresso telefone: 21 047 16 16

Não medicamentos: Portugal (incluindo ilhas).
Medicamentos não sujeitos a receita médica: apenas nos Concelhos Limítrofes*.

Entrega ao Domicílio

Ao escolher este serviço, a encomenda será enviada para a morada escolhida durante o processo de checkout.

Em caso de ausência do destinatário na morada de entrega a encomenda seguirá para um ponto de recolha na proximidade da morada fornecida. O cliente receberá um aviso por parte da transportadora e dispõe de 10 dias para levantar a encomenda. Após terminar o tempo de levantamento a encomenda será devolvida à loja. 

Levantamento na Farmácia de Cajados, Farmácia Ideal ou Farmácia do Poceirão

O serviço de levantamento de encomendas na Farmácia está disponível todos os dias, das 8h30 às 19h.

* Concelhos limítrofes: Alcochete, Alcácer do Sal, Barreiro, Benavente, Moita, Montijo, Palmela, Setúbal e Vendas Novas.